De un total de 54 comercios neuquinos que fueron inspeccionados en los últimos tres meses, 24 no poseen libro de quejas, agradecimientos, sugerencias y reclamos, de acuerdo con un relevamiento realizado por la dirección provincial de Protección al Consumidor del ministerio de Ciudadanía. De acuerdo con la ley provincial 2.923, debe existir un libro de Quejas, Agradecimientos, Sugerencias…